Bir Dilek ve Bir Şikayet
Bir dilek:
Sayın Yetkili,
Ön büronun elemanları çok iyiler ve çok aktifler. Her zaman yardım için hazırlar. Sorunları çok hızlı çözüyorlar. Biz, bu elemanların ödüllendirilmesini istiyoruz.
Bir şikayet:
Sayın Yetkili,
Biz dün lokantanızda bir yemek yedik. İki ızgara, pirzola ve bir kola istedik. Yalnız, yemeğimiz kırk beş dakika sonra, kolamız da sıcak geldi. Bu yüzden biz servisten memnun kalmadık. Bilginiz olsun.