Hà
What is the meaning of "impersonal" in " I think most of the big hotels are so impersonal"
2019년 3월 1일 오후 2:07
답변 · 3
In this context, "impersonal" means "almost like a robot." "Personal" means "almost like a friend."
2019년 3월 1일
It means not paying attention to your personal needs. Usually in this setting, because the hotel is very large and busy its not possible to give personalized service.
2019년 3월 1일
It means emotionally 'cold'. Not 'warm', friendly, or caring.
2019년 3월 1일
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