Beispiel:
Ich helfe Ihnen (Vangelisku5 - direkte Anrede) beim Deutschlernen
Ich helfe ihnen (den Italki Schülern) beim Deutschlernen.
Früher war es so, das die direkte Anrede "Ihnen, Sie" aus Höflichkeit großgeschrieben wurde, heute ist es (glaube ich) egal, wird meist auch klein geschrieben. Ich persönlich schreibe es aber immer noch groß,