Common Mistakes

After

Češi milují moře, ale bohužel žádné nemají. Nebo mají!?

Czech Easily: Slow & Easy

15. Česko a moře

☎️ Diálogo: Llamada al Servicio al Cliente por un Pedido Incorrecto 📦

Agente (Laura): Buenas tardes, gracias por comunicarse con Compras Rápidas Online. Mi nombre es Laura, ¿en qué puedo ayudarle?

Cliente (Carlos): Buenas tardes, Laura. Llamo para hacer una queja sobre un pedido que recibí y no es lo que solicité.

Laura: Lamento escuchar eso, señor. Vamos a solucionarlo. ¿Podría proporcionarme su número de pedido, por favor?

Carlos: Sí, claro. Es el ********

Laura: Perfecto, déjeme verificar… (teclea) Veo que solicitó un par de audífonos inalámbricos. ¿Es correcto?

Carlos: Sí, pero me enviaron unos audífonos con cable, nada que ver con lo que pedí.

Laura: Entiendo su molestia. Vamos a corregirlo. ¿Podría enviarme una foto del producto que recibió al correo **************

Carlos: Claro, lo haré de inmediato. ¿Cuánto tiempo tardará en resolverse esto?

Laura: Una vez que recibamos la foto, revisaremos su caso. Por lo general, tarda entre 24 y 48 horas.

Carlos: Está bien. ¿Y me enviarán los audífonos correctos después?

Laura: Por supuesto. Le enviaremos el producto correcto sin costo adicional.

Carlos: ¿Tendré que devolver los audífonos que recibí?

Laura: Sí, pero le enviaremos una etiqueta de devolución para que no tenga que pagar el envío.

Carlos: Perfecto. Gracias por la información.

Laura: De nada, señor Carlos. ¿Desea que le envíe la confirmación del proceso a su correo electrónico?

Carlos: Sí, por favor. Mi correo es **************

Laura: Listo, he registrado su correo. Le llegará un mensaje en unos minutos.

Carlos: Excelente, gracias por su atención y paciencia.

Laura: Gracias a usted por su comprensión. Si tiene alguna otra consulta, no dude en llamarnos.

Carlos: Perfecto, Laura. ¡Que tenga un buen día!

Laura: Igualmente, señor Carlos. ¡Hasta luego!

Learn Spanish Conversation

Learn Spanish conversation part 43

In this episode I talk about how to disagree politely and teach you some phrases to help you to disagree without causing offence. 
If you would like the transcript, send me a message on Italki. I would love to hear from you and find out where you are listening from!


Business Buzz

Business Buzz Episode 2 

In today's podcast, I discuss how to build rapport during a job interview!

Active Listening: Demonstrate genuine interest in what the interviewer is saying by actively listening to their questions and comments. Maintain eye contact, nod occasionally, and respond thoughtfully to show that you value their input.

Mirror Body Language: Subtly mirror the body language of the interviewer to establish rapport on a subconscious level. This doesn't mean copying their every move, but rather mirroring their posture and gestures to create a sense of harmony and understanding.

Find Common Ground: Look for shared interests, experiences, or values that you can connect with the interviewer on. This could be anything from a similar educational background to a shared passion for a particular industry trend. Bringing up these commonalities can help build rapport and foster a sense of camaraderie.

Ask Thoughtful Questions: Show genuine curiosity about the company, the role, and the interviewer's experiences by asking thoughtful questions. This demonstrates that you're engaged in the conversation and eager to learn more, which can help build rapport and leave a positive impression.

Share Personal Stories (Strategically): When appropriate, share relevant personal anecdotes or experiences that showcase your skills, values, and personality. This can help humanize you in the eyes of the interviewer and create a more meaningful connection. However, be mindful of oversharing or veering off-topic, as this can detract from your professionalism.

The Global Professional Podcast

How to build rapport during a job interview: Episode 62

Namasté, 
In this episode, you will learn how to conjugate the following verbs in Nepali.
1) hunu (to be)
2) garnu (to do)
3) khaanu (to eat)

Dhanyabaad ! 

Learn Nepali with Rijendra

"Let's conjugate !"

A：你喜欢踢足球吗？
B：非常喜欢。
A: 你是什么时候开始踢足球的？
B：我十一岁开始踢足球，已经踢了十年了。

日常对话 daily conversation

在运动场

Today, in the “Serbian to go” podcast, you will hear an explanation about PLURALIA TANTUM in the Serbian language and learn some most common nouns that have ONLY PLURAL forms.
Some of them you may already know, but listen to the end to check your knowledge.🤗
Срећно учење! / Srećno učenje!📚
See you in class!👩‍🏫


SERBIAN TO GO

Плуралија тантум – Pluralia tantum (All levels)

Today, I saw a heartbreaking video on TikTok of an old man who retired at 72 years old. He worked decades for a company and he was extremely loyal, even if he was earning minimum wage. In this podcast, I will discuss some valuable lesson we can learn from that video.