Hola Wanda, la explicación aquí para determinar cuándo debemos usar "gustó o gustaron" está en que:
-Si el sustantivo [del que habla el verbo] está en plural, en este caso (las referencias), entonces se usa gustaron.
-Si el sustantivo está en singular, siempre que sea en singular irá el verbo también en singular, es decir, gustó, ejemplo: si fuera "la referencia", sería: "Lo que menos me gustó fue la referencia..."
¡Saludos! :)