サービス利用規約
(発効日：2024年10月14日)

この日本語版サービス利用規約は、法的文書ではなく、翻訳版です。本バージョンと英語版との間に矛盾または不明瞭な点がある場合は、英語版が優先されます。

これらのitalki利用規約（以下「italki利用規約」または「利用規約」といいます）をよくお読みください。本利 用規約は、(i) 当社ウェブサイトへのアクセスおよび利用、(ii) 当社アプリケーションへのアクセスおよび利用、 または (iii) 利用規約にリンクまたは参照する当社サービスへのアクセスおよび利用に関して、あなたの法的 権利、救済措置および義務について重要な情報を含んでいます。本ウェブサイト、アプリケーション、およびそ の他のitalkiサービスは、総称して「italkiプラットフォーム」といいます。italkiプラットフォームにアクセスまた は利用することにより、あなたは本利用規約に同意し、登録メンバーであるかどうかにかかわらず、italkiとの 法的拘束力のある契約を締結することになります。italkiプラットフォームの特定のエリアには、異なる利用条 件、基準、ガイドライン、またはポリシーが掲示されている場合や、追加の利用条件に同意することが求められ る場合があります。italki利用規約とitalkiプラットフォームの特定エリアに掲示されている利用条件に矛盾が ある場合、そのエリアに関連する利用条件が優先されます。

italki利用規約の中で、あなたは「あなた」または「あなたの」という表現で参照される場合があり、該当する役割に応じて、企業またはメンバー（以下で定義します）として特定される場合があります。会社やその他の法人（以下「会社」といいます）を代表してitalki利用規約に同意する場合、本利用規約は、あなたが代表する会社およびそのメンバー、関連会社を拘束する契約となります。この場合、「あなた」または「あなたの」という表現は、該当する会社およびそのメンバーや関連会社をも含むものとします。このような権限がない場合、または本利用規約に同意しない場合、サービスを利用することはできません。italkiプラットフォームを使用する未成年者の親または法定代理人として本利用規約に同意する場合、本利用規約はあなたとitalkiの間で拘束力のある契約となり、あなたはitalkiアカウントの設定や機能を管理する責任を負うことを表明します。個人として、企業または法人を代表せずに本利用規約に同意する場合、本利用規約はあなた個人とitalkiの間での拘束力のある契約となります。italki利用規約は電子的なものであり、あなたとitalkiが物理的に署名していなくても、本利用規約はサービスの利用に関する契約であることを認めます。

あなたは、当社のプライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」といいます）を読み、理解したことを表明します。プライバシーポリシーは https://www.italki.com/privacyにてご覧いただけます。また、当社は、以下の目的で合理的に必要と判断した場合、あなたに関する情報を第三者に開示することがあります。(i) 違法活動の疑いがある場合の対応、(ii) italki利用規約やその他のitalkiポリシー（以下で定義します）の適用や執行、(iii) 検索令状、召喚状、法令、司法手続きその他の法的手続きなど、法的手続きまたは政府からの要請への対応、または (iv) 当社、メンバー、関連会社、または公共の権利、評判、財産を保護するため。

また、以下のポリシーも適用される場合、本利用規約に組み込まれています。(a)講師ポリシー https://www.italki.com/instructorterms（以下「講師ポリシー」といいます）、(b) 支払ポリシー https://www.italki.com/paymentterms （以下「支払ポリシー」といいます）、および (c) 著作権ポリシー https://www.italki.com/copyrightpolicy（以下「著作権ポリシー」といいます）。プライバシーポリシー、講師ポリシー、支払ポリシー、著作権ポリシー（総称して「italkiポリシー」といいます）は、italkiプラットフォームの利用に適用される範囲で本利用規約に組み込まれます。

これらのitalki利用規約に拘束されることに同意できない、または同意する意思がない場合は、italkiプラットフォームへのアクセスまたは利用をお控えください。

目次
  1. 定義
  2. 関係
  3. 変更
  4. 資格要件
  5. サービスの説明
  6. プライバシーおよびデータのセキュリティ
  7. italkiアカウント
  8. Lingbe製品の仮想通貨
  9. 所有権
  10. ライセンス付与
  11. 会員コンテンツ
  12. 制限事項
  13. リンク
  14. italkiサービス利用規約の執行
  15. 免責事項
  16. 責任の制限
  17. 補償
  18. 一時停止、終了またはキャンセル
  19. 完全合意
  20. 譲渡
  21. 通知
  22. 準拠法
  23. 紛争解決：拘束力のある仲裁および集団訴訟の権利放棄
  24. フィードバック
  25. 一般事項
  26. カスタマーサービスへのお問合せ
1. 定義

「アプリケーション」：モバイル、タブレット、その他のスマートデバイス用アプリケーションおよびアプリケーションプログラムインターフェースで、italkiが提供するものを指します。これには「italki」および「Lingbe」として提供されるモバイルアプリケーションが含まれますが、これに限定されません。

「italki」、「当社」、「私たち」、「弊社」： (i) italkiサービスにアクセスし、利用するメンバーに対してはitalki HK Limitedを指し、(ii) Lingbeサービスにアクセスし、利用するメンバーに対してはLingbe, S.L.を指します。

「italkiコンテンツ」：italkiが作成し、italkiプラットフォームに関連して提供するコンテンツを指します。これには、italkiが保有する独自のコンテンツや、第三者からライセンスを受けるか、許可を得てitalkiを通じて提供されるコンテンツが含まれますが、メンバーコンテンツは含まれません。

「italki製品」：「italki」のアプリケーション、ウェブサイト「www.italki.com」、およびitalki HK Limitedが運営するすべてのウェブサイトを指します。

「Lingbe製品」：「Lingbe」のアプリケーション、ウェブサイト「www.lingbe.com」、およびLingbe, S.L.が運営するすべてのウェブサイトを指します。

「メンバーコンテンツ」：テキスト、写真、音声、ビデオ、その他の素材や情報など、メンバーが投稿、アップロード、公開、提出、送信、またはメンバープロフィールに含めるすべてのコンテンツを指します。

「ウェブサイト」：italkiのウェブサイトを指し、「www.italki.com」および「www.lingbe.com」などが含まれますが、これに限定されません。

「生徒」：講師サービスを購入するメンバーを指します。

「講師」：講師サービスを提供するメンバーを指します。

「講師サービス」：講師ポリシーで説明されているすべてのサービスを指し、有料レッスン、パッケージ、その他のサービスで、italkiクレジット（支払ポリシーで定義）と交換されるものが含まれますが、これに限定されません。

「プラスメンバー」：有料サービスまたは有料サブスクリプションサービスを購入するメンバーを指します。

2. 関係

italkiプラットフォームは、言語学習のためのオンラインの場であり、登録メンバー（以下「メンバー」）が、接続サービスおよび支払サービスを利用して直接相互に交流することができます。あなたは、italkiが生徒と講師またはメンバー同士の間で締結される契約の当事者ではなく、またitalkiが言語サービスの仲介者や代理人でもないことを理解し、同意します。italkiは、italkiプラットフォーム上での生徒、講師、メンバー、または他のメンバーの行動や、講師や他のメンバーが提供するサービスを一切管理せず、これに関して法的に許容される範囲で責任を負いません。

あなたがitalkiプラットフォーム上で講師として活動することを選択した場合、italkiとの関係がメンバーおよび独立した第三者の契約者に限られ、いかなる理由でもitalkiの従業員、代理人、共同事業者またはパートナーではなく、自己のため、自らの利益のためにのみ行動し、italkiのため、またはitalkiの利益のために行動するものではないことを理解し、同意します。italkiは、あなたのリスティング、プロフィールや掲載サービスに関連する活動、または提供するサービスに関連するその他の事項を管理せず、管理する権利も有していません。メンバーとして、italkiからの推薦や提携を受けている、またはitalkiのため、またはitalkiの利益のために活動しているという誤解を招く行為を行わないことに同意します。また、italkiの知的財産を無断または不適切に使用することも禁じられます。

3. 変更
3.1 有料サービスおよび有料サブスクリプションサービスの変更

当社は常に新機能を開発し、サービスの改善方法を模索しており、提供する機能やサービス（以下で定義する有料サービスおよび有料サブスクリプションサービスを含む）を予告なく管理、規制、制御、変更、または廃止することがあります。italkiがこれらの権利を行使した場合において、italkiはあなたや第三者に対して一切責任を負いません。

3.2 サブスクリプション料金の変更

有料サービスおよび有料サブスクリプションサービスの料金は、インフレ、ライセンサーによる料金変更、プロモーションの提供、有料サービスや有料サブスクリプションサービスの変更、またはビジネス上のニーズの変化を反映して変更されることがあります。継続的な支払いがある有料サブスクリプションサービスについて料金変更を含む重要な変更がある場合、当社は少なくとも30日前に通知いたします。変更後の条件で有料サブスクリプションサービスを継続したくない場合は、支払いポリシー 第5.2項（有料サブスクリプションサービスのキャンセル）に記載されている手順に従って、新しい条件が適用されるサブスクリプション期間の開始前にキャンセルできます。

3.3 本契約の変更

italkiは、その独自の裁量により、italkiプラットフォームや本italki利用規約を予告なく変更する権利を留保します。italki利用規約を変更した場合、サイトおよびアプリケーション上に変更を掲載するか、その他の方法で通知します。また、本italki利用規約の「最終更新日」も更新します。サイトやアプリケーション上に変更を掲載した後、または通知を行った後にitalkiプラットフォームにアクセスまたは使用を継続することにより、変更後のitalki利用規約に同意したものとみなされます。変更後のitalki利用規約に同意できない場合、唯一の対処方法はitalkiプラットフォームの利用を中止することです。

4. 資格要件

italkiプラットフォームは、18歳以上で、適用される法の下で法的に拘束力のある契約を締結できる個人のみが利用可能です。

当社は、italkiプラットフォーム上の各講師が専門家であることを誠意をもって確認する努力をしていますが、講師の人柄やその他の特性、または講師がitalkiプラットフォームを通じて提供する情報の正確性について保証を提供することはできません。他のメンバーと交流する際は、見知らぬ人と接する場合と同様に、個人の安全や財産を保護するために十分な注意と常識を働かせてください。italkiおよびその関連会社やライセンサーは、italkiプラットフォームのメンバーの行動（オンラインまたはオフラインのいずれか）について責任を負いません。italkiおよびその関連会社およびライセンサーは、italkiプラットフォームの利用に関連して発生するいかなる請求、負傷または損害についても責任を負いません。

5. サービスの説明
5.1 italkiのサービス

italkiのサービスには以下が含まれます。

  1. 接続サービス。italkiはメンバーに対してitalkiプラットフォームへのアクセスおよび利用の機会を提供します。このプラットフォームは以下の機能を備えたオンライン場です。(a) メンバーは言語学習に関連するコンテンツをアップロード、提出、保存、送信、受信することができます。(b) メンバーは検索し、お互いに接続し、選択し、言語学習および即時の言語練習のために関わりを持つことができます。(c) 生徒は検索し、講師と直接接続して、言語指導および講師サービスを受けることができます。(d) 講師は自らの能力を宣伝し、問い合わせに対応し、生徒と接続して講師サービスを提供することができます（総称して「接続サービス」）。誤解を避けるために明記すると、接続サービスを提供するにあたり、italkiは生徒や講師を含むメンバー同士が互いに見つけて契約を結ぶ場を提供するにとどまり、メンバー間の直接的なやり取りには関与しません。
  2. 支払サービス。生徒および講師に対して、italkiは一定の支払処理サービス、クレジット購入および支払ツール、紛争解決手続きおよび支援、その他のサービスをitalkiの支払ポリシーに従って提供します（総称して「支払サービス」）。支払サービスには接続サービスは含まれません。
  3. ビジネスサービス。メンバーが企業である場合、そのメンバーは追加の個人および/またはその従業員（以下「従業員」）に、接続サービスや支払サービスを含むitalkiプラットフォームの利用を許可することができます。企業は以下を行うことができます。(i) 従業員の完了したレッスンを追跡すること、(ii) 従業員のitalkiプラットフォームへのアクセスまたは利用を追加または削除すること、(iii) 企業のitalkiアカウント（以下で定義）内でクレジット残高を管理、補充、または移動させること。企業はまた、italkiアカウントを通じて従業員の言語学習のパフォーマンスレポートを確認することができます。誤解を避けるために明記すると、従業員は「生徒」と見なされます。
  4. 有料サブスクリプションサービス。italkiは、一度限りの料金（有料サービス）または定期的な料金（有料サブスクリプションサービス）の対価として、特定のプレミアム機能やコンテンツへのアクセスを提供します。有料サービスおよび有料サブスクリプションサービスには、プレミアムな人工知能（AI）機能の利用、提携プラットフォームでのプロモーション、独占メンバーイベント、その他随時提供されるサービスが含まれますが、これらに限定されません。
5.2 講師サービス

講師は、italkiプラットフォームを通じて特定の講師サービスを提供することができます。講師として承認された場合、italkiの講師ポリシーに同意したものとみなされます。全てのメンバーは、講師サービスが講師によってのみ提供され、italkiによって提供されるものではないことを了承しています。italkiの講師サービスに関する責任は、italkiプラットフォームの提供を促進することに限定されます。

5.3 AIによる機能およびサービス

italkiは、メンバーの言語学習や指導のための支援として、様々なAI機能およびサービス（AI機能およびサービス）を随時提供する場合があります。これには、以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • 学習教材および要約の生成
  • パーソナライズされたエクササイズ
  • 学習の推薦
  • 発音のフィードバック
  • 言語評価
  • 会話型インターフェース
  • その他のパーソナライズされた学習コンテンツ
5.3.1 保証なし；正確性および信頼性

この技術の急速な進化に鑑みて、AI機能およびサービスにはエラーがなく、期待通りに動作しない場合や不正確な情報を生成する可能性があります。AI機能およびサービスを使用することにより、出力に含まれる情報の真実性を注意深く確認する必要があることを認識します。私たちのAI機能およびサービスは主に言語学習を目的としていますが、他の目的に使用したいコンテンツを生成することもあります。出力の生成および使用には固有の不確実性、制限、リスクが伴うことを理解し、そのような出力に依存または基づいて行動することによる結果について全責任を負うことを受け入れます。さらに、italkiおよびその関連会社は、出力に起因するいかなる損失、損害、またはその他の損害についても責任を負わないことに同意します。私たちは、AI機能およびサービスからの出力の正確性、信頼性、適合性について、明示または暗示を問わずいかなる保証や表明も行いません。情報に基づいて意思決定や行動を起こす前に、出力に提供された情報を独自に確認し評価することが唯一の責任であることを理解してください。

5.3.2 メンバーの責任

italkiプラットフォームのAI機能およびサービスを使用する際、あなたは以下に同意します：

  • AIが効果的に機能するために必要な正確かつ関連性のある情報を提供すること
  • 目的のために依存する前に、AIが生成した出力および推奨事項の正確性を確認すること。
  • AIが生成した出力や推奨事項を解釈する際に慎重に行動し、批判的思考を適用すること。
  • AI機能およびサービスを使用する際に遭遇した重大な不正確さやエラーをitalkiサポートチームに報告することを検討すること。
  • AIが生成した出力および推奨事項が人間によってのみ生成されたものであるかのように誤解を招かないようにすること。

さらに、あなたはAI機能およびサービスを以下の目的で使用することに同意します：

  • 意図された目的のためのみ。
  • すべての適用法令を遵守すること。
  • 利用規約、講師ポリシー（該当する場合）、およびAI機能およびサービスに関連する適用可能な第三者AIサービスの条件またはその他の文書に従って。
  • 当社または他の個人または法人の権利を侵害したり、侵害しようとしたり、その他の形で違反したりしない方法で（明確にするために、上記（i）および（iii）で使用される「方法」には、出力を生成するためにAI機能およびサービスを引き起こす方法、目的、および手段が含まれますが、これに限定されません）。
5.3.3 第三者AIサービス

AI機能およびサービスは、OpenAI, LLC（OpenAI）が提供する製品およびサービスを利用しており、これらはOpenAIの利用規約、サービス条件、使用ポリシー、および 共有と公表ポリシー（総称して「OpenAI条件」）などによって規定されています。

6. プライバシーおよびデータのセキュリティ

italkiは、あなたのプライバシーを保護し、あなたの個人情報のセキュリティを確保することに専念しています。あなたの個人データの取り扱いについては、 プライバシーポリシー に詳細が記載されています。

7. italkiアカウント
7.1 アカウント登録

italkiプラットフォームを通じて提供される多くの機能を使用するには、アカウント（italkiアカウント）を作成し、メンバーになる必要があります。

あなたのitalkiアカウントは個人的かつ非商業的な使用のためのものであり、企業のためにitalkiアカウントを作成する場合、従業員がitalkiプラットフォームを使用することを承認することができます。また、子供の保護者または法定代理人としてitalkiアカウントを作成する場合、あなたの同意と監督の下で子供があなたのitalkiアカウントを通じてitalkiプラットフォームを使用することができます。 italkiアカウントを作成するには、18歳以上である必要があり、登録するitalkiプラットフォームを使用する資格があり、italkiプラットフォームの使用が許可されている国に居住し、有効なメールアドレスと有効な携帯電話番号（該当する場合）を持ち、真実かつ正確な情報を提供する必要があります。他の誰かを偽ることや、自分以外のメールアドレスまたは携帯電話番号を提供したり、複数のitalkiアカウントを作成したりすることはできません。他のメンバーに対して偽名を表示することは選択できますが、たとえばitalkiプラットフォームを使用中に識別情報を含めたり、他のサイトで同じitalkiアカウント情報を使用したり、他のサイトがあなたに関する情報を当社と共有することを許可したりすると、他の人があなたを特定できる可能性があることを忘れないでください。詳細については、プライバシーポリシー をお読みください。

あなたは、1つ以上のアクティブなitalkiアカウントを持つことができません。登録プロセス中に正確で最新かつ完全な情報を提供し、その情報を更新して正確で最新かつ完全に保つことに同意します。italkiは、1つ以上のitalkiアカウントを作成した場合や、登録プロセス中またはその後に提供された情報が不正確、詐欺的、最新でない、不完全、またはその他の方法でitalki利用規約に違反していることが判明した場合、あなたのitalkiアカウントおよびitalkiプラットフォームへのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。

さらに、italkiアカウントを作成するために、ユーザー名とパスワードを選択する必要がある場合があります。選択したユーザー名が第三者の権利を侵害せず、その他の法律に違反しないことを確認する責任があることを認識します。italkiは、提案されたユーザー名が他の人物または団体のペルソナを偽っているか、誤解を招くような関連性を示唆している場合、違法である可能性がある場合、商標やその他の独占権によって保護されている可能性がある場合、下品または攻撃的な場合、混乱を引き起こす可能性がある場合、またはitalkiが独自の裁量により判断したその他の理由により、あなたにユーザー名を付与することを拒否する権利を留保します。特定のユーザー名の選択と使用は、そのユーザー名に対する所有権や権利を伝えず、italkiは独自の裁量によりそのユーザー名を取り消すおよび/または再割り当てる権利を留保します。あなたは、italkiが独自の裁量により、事前に通知することなく、いつでも任意の理由でユーザー名を変更、削除、変更または削除する権利を留保していることを理解し、同意します。 あなたは、ユーザー名とパスワードの機密性を維持すること、およびあなたのitalkiアカウントへのすべてのアクセスと使用（あなたによって許可されているかどうかにかかわらず）、およびあなたのユーザー名とパスワードを使用して行われるすべての活動に対して完全に責任を負うことに同意します。別の誰かがあなたのitalkiアカウントを使用してこれらのitalki利用規約に違反する活動を行った場合、あなたのitalkiアカウントは一時停止または終了される可能性があります。

あなたは、あなたのitalkiアカウントの不正使用があった場合には、直ちにitalkiに通知することに同意します。これらのitalki利用規約に違反した場合や、法的または規制上の義務を遵守するなどの正当な利益がある場合には、いつでもあなたのitalkiアカウントを閉鎖する権利を留保します。

7.2 第三者アカウント

あなたは、FacebookやWeChatを含む特定のソーシャルネットワーキングサイト（SNS）のアカウントを使用してログインすることにより、会員になるための登録を行うこともできます（各アカウントを「第三者アカウント」といいます）。あなたがメールアドレスまたは電話番号を追加し、そのアカウントのパスワードを設定しない限り、第三者アカウントまたは関連サービスが利用できなくなるか、あなたまたは第三者サービスプロバイダーによってitalkiのその第三者アカウントへのアクセスが終了された場合、italkiプラットフォームに第三者アカウントを通じてログインすることはできなくなります。

7.3 italkiアカウントと第三者アカウントのリンク

italkiプラットフォームの機能の一部として、あなたは次のいずれかの方法でitalkiアカウントと第三者アカウントをリンクさせることができます：（i）italkiプラットフォームを通じてitalkiに第三者アカウントのログイン情報を提供すること、または（ii）該当する第三者アカウントの利用に関する条件に従って、italkiがあなたの第三者アカウントにアクセスすることを許可すること。あなたは、italkiに第三者アカウントのログイン情報を開示し、かつitalkiにあなたの第三者アカウントへのアクセスを許可する権限があることを表明します（ここに記載された目的でitalkiが利用するためを含むがこれに限られません）。この場合、あなたは該当する第三者アカウントの利用に関する条件を違反せず、italkiに対して料金を支払う義務や第三者サービスプロバイダーによって課せられる利用制限を負わせることなく、それを行えることを認めます。

italkiに第三者アカウントへのアクセスを許可することにより、italkiは、あなたが第三者アカウントに提供し、保存した任意のコンテンツ（SNSコンテンツ）にアクセスし、その内容を利用可能にし、保存することができることを理解します。これにより、あなたのitalkiアカウントおよびitalkiアカウントプロフィールページを通じて利用可能になります。これらのitalki利用規約において特に指定されていない限り、すべてのSNSコンテンツは、これらのitalki利用規約の目的において、会員コンテンツとみなされます。

第三者アカウントをitalkiアカウントにリンクさせることを選択した場合、あなたがその第三者アカウントで選択したプライバシー設定に従い、第三者アカウントのリンクから提供された一部の情報が、italkiアカウントおよびitalkiアカウントプロフィールページを通じて利用可能になる場合があります。あなたは、サイトまたはアプリケーションの「設定」セクションにアクセスすることにより、いつでもitalkiアカウントと第三者アカウントとの接続を無効にすることができます。接続を無効にした場合、当該第三者アカウントのSNSコンテンツはitalkiプラットフォーム上で利用できなくなり、あなたはその第三者アカウントを通じてitalkiアカウントにアクセスできなくなります。

あなたの第三者アカウントに関連する第三者サービスプロバイダーとの関係は、あなたがこれらのサービスプロバイダーとの間で締結した契約によってのみ管理されることに注意してください。italkiは、SNSコンテンツの正確性、合法性、侵害の有無を含むがこれに限定されない目的で、SNSコンテンツをレビューする努力をせず、SNSコンテンツについて責任を負いません。

あなたのitalkiアカウントおよびitalkiアカウントプロフィールページは、あなたがitalkiアカウントにリンクさせた第三者アカウントを通じて提供された情報に基づいて、italkiプラットフォームでの利用のために作成されます。

7.4 会社へのリンク

あなたが会社の従業員である場合、登録プロセス中に、あなたのプロフィールとitalkiアカウントに関連付けられた会社を特定することができます。または、あなたの個人プロフィールは、会社の認可を受けた代表者によって作成される場合があり、その場合、あなたのプロフィールとitalkiアカウントはその会社に関連付けられます。あなたのitalkiクレジット、講師サービス、および支払いサービスが会社によって提供またはスケジュールされている場合、あなたがその会社との関係を終了または変更すると、これらのitalkiクレジット、講師サービス、支払いサービスへのアクセスを失う可能性があります。 もしあなたがサービスを受ける事業体の認可された代表者である場合、あなたは以下を当社に対して保証し、表明します：（a）あなたは会社アカウントの作成、終了、維持を行い、個別メンバーをアカウントに追加または削除するための適切な権限を持っていること、（b）アカウントの作成および個人情報の処理に関して、該当する個人から必要な同意を得ていること。あなたは、これらの保証および表明のいずれかの違反により当社が被る損失について、当社を補償することに同意します。

8. Lingbe製品の仮想通貨
8.1 仮想通貨ライセンス

あなたは、Lingbe製品には「Lingos」と呼ばれる仮想クレジットまたは通貨のコンポーネントが含まれていることを認識します（以下「仮想通貨」といいます）。仮想通貨は、Lingbe製品内でのみ、Lingbe製品のサービス時間と引き換えに使用できます。用語に関係なく、仮想通貨はこれらのitalkiの利用規約に基づいて管理される限られたライセンス権を表しており、italkiや他の人または団体から金銭的価値に引き換えられることはありません。italkiによって提供される仮想通貨は、そのような仮想通貨を使用するための限られたライセンス権のみを含みます。仮想通貨をLingbe製品内で使用するための限られた、個人的、取り消し可能、譲渡不可、サブライセンス不可のライセンスを除き、あなたはそのような仮想通貨に対して権利、タイトル、所有権を有さないことに同意します。あなたは、仮想通貨には現金価値がないこと、またitalkiや他の人または団体があなたの仮想通貨を何らかの価値（現金を含むがこれに限らない）に引き換える義務がないこと、そして、あなたのitalkiアカウントが終了、停止、またはその他の方法で変更された場合、またはLingbe製品へのアクセス権が終了した場合、仮想通貨およびあなたのitalkiアカウントには価値がなくなることを認識し、同意します。

8.2 仮想通貨の手数料

当社は、仮想通貨へのアクセスまたは使用権に対して手数料を請求する権利を留保し、または当社の裁量で無償で仮想通貨を配布する場合があります。あなたは、当社が仮想通貨の認識される価値または価格に影響を与える改訂や措置をいつでも行うことができることに同意します。ただし、書面で別途合意しない限り、仮想通貨はitalkiアカウントの非使用期間が12か月を超えた場合に失効します。

8.3 仮想通貨の管理
仮想通貨の購入はすべて最終的なものであり、いかなる状況においても返金、譲渡、交換はできません。

仮想通貨を購入することにより、あなたは仮想通貨が直ちにあなたのitalkiアカウントに入金されることを希望していることを確認し、そのために適用法に基づくキャンセル権を失うことに同意します。

私たちは、当社の独自の裁量で、仮想通貨を管理、規制、制御、変更および/または削除する絶対的な権利を有し、これらの権利を行使することであなたや他の誰に対しても責任を負いません。たとえば、仮想通貨は、いかなる理由であれあなたのitalkiアカウントが終了、停止、または閉鎖された場合、または当社がLingbe製品の一部またはすべてを中止した場合に失われ、あなたのitalkiアカウントから削除または没収されます。

当社は、あなたのitalkiアカウント内の仮想通貨の残高に関するすべての計算を当社の独自の裁量で行う権利を留保します。また、Lingbe製品の使用に関連して、あなたのitalkiアカウントに入金される仮想通貨の量および引き落とされる仮想通貨の量を決定する権利も留保します。私たちはすべての計算を一貫して合理的な方法で行うよう努めますが、あなたは、あなたのitalkiアカウント内の仮想通貨の量に関する私たちの決定が最終的なものであることを認め、同意します。ただし、当該計算が故意に不正確であったことを示す文書を提供できる場合を除きます。

8.4 仮想通貨の移転; 不正な取引

仮想通貨やitalkiアカウントの不正な移転、取引、販売、交換（以下「不正な取引」といいます）を、他のメンバーを含む誰かと行うことは、当社によって承認されておらず、厳格に禁止されています。不正な取引に参加するすべてのメンバーは自己の責任で行動し、その行為に起因するあらゆる結果についてitalkiを補償することに同意します。 italkiは、詐欺やitalki利用規約の違反、その他の適用法令の違反、またはサービスの通常の運営を妨害する意図的な行為の証拠がある場合、不正な取引を停止、停止、終了、中止、または逆転することができることを認めます。 さらに、italkiの判断により、italkiにとっての利益にかなう場合には、いかなる取引も逆転することができ、仮想通貨の残高がゼロまたはマイナスになるような行動をとることができることに同意します。不正な取引に関与または協力した場合、italkiは独自の裁量であなたのitalkiアカウントを終了、停止、または変更することができます。 仮想通貨に関する取引の受け入れには、特定の情報の確認が必要になる場合があります。また、プロモーション、プレゼント、コンテスト、またはスイープステークスに参加することで特定の仮想通貨やその他の報酬を受け取る条件として、マーケティング資料に関する追加情報を提供する必要がある場合があります。 italkiは、不正な第三者活動（ハッキング、フィッシング、パスワードマイニング、ソーシャルエンジニアリング、またはその他の不正な第三者や他のメンバーの活動）によって生じた情報や仮想通貨の使用または喪失に対して責任を負わないことを認め、同意します。italkiは、特定の状況下で失われた仮想通貨を個別の判断により補償することがありますが、その義務や責任はありません。 仮想通貨を購入するために、あなたはitalkiまたは指定された代表者にクレジットカード番号やその他の請求情報および関連情報を提供する必要がある場合があります。また、italkiは、仮想通貨を受け取るために第三者オファーに参加するオプションを提供することもあります。

8.5 仮想通貨の購入

仮想通貨は、Lingbe製品を使用するか、Lingbe製品で指定された他の請求および支払いプロバイダー（iTunesやGoogle Checkoutなど）を利用して支払うことができます。代替の請求および支払いプロバイダーがあなたのクレジットカードまたは他の適用可能な支払い方法の使用を承認するまで、当社は製品やサービスを提供しません。代替の請求および支払いプロバイダーのサービスを利用する場合、そのプロバイダーの利用規約に従うことになります。これにより、あなたはそのプロバイダーにアカウントを作成し、銀行口座またはクレジットカードまたはデビットカードの詳細を提供する必要がある場合があります。

9. 所有権

italkiプラットフォームを通じて提供されるすべてのコンテンツは、italkiまたはitalkiのライセンサーが所有しているか、または第11条（会員コンテンツ）に従ってitalkiおよびitalkiのライセンサーにライセンスされています。あなたとitalkiとの間では、あなたはあなたの会員コンテンツを所有します。我々はitalkiコンテンツを所有しており、これには視覚インターフェース、インタラクティブな機能、グラフィックス、デザイン、会員コンテンツの集計、コンピュータコード、製品、ソフトウェア、会員のレビュー評価の集約、その他の要素およびitalkiプラットフォームのコンポーネントが含まれますが、会員コンテンツは除きます。あなたとitalkiとの間では、私たちはitalkiコンテンツおよびitalkiプラットフォームに関連する著作権、商標、サービスマーク、商号、その他の知的財産権を全世界で所有しており、これらは著作権、商標、特許法、およびその他の適用される知的および所有権に関する法律によって保護されています。明示的かつあいまいでない形で本契約に定められた場合を除き、我々はあなたにいかなる明示的または暗黙の権利も付与せず、italkiプラットフォームおよびitalkiコンテンツに関するすべての権利はitalkiに留保されます。

10. ライセンス付与

これらのitalki利用規約に従い、条件に基づいて、italkiはあなたに対し、italkiプラットフォームにアクセスし使用するための制限付きの、個人的な、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可、終了可能なライセンスを付与します。これらのitalki利用規約に明示的に定められている場合を除き、italkiコンテンツ、他の会員の会員コンテンツ、およびitalkiプラットフォームを、italkiまたは当社のライセンサーの事前の書面による明示的な許可なしに、修正（派生的な著作物の作成を含むがこれに限定されない）、コピー、適応、逆コンパイル、デコンパイル、または人間が認識できる形式に変換すること、配布、フレーム化、再生、再公表、ダウンロード、スクレイピング、表示、投稿、送信、譲渡、ライセンスまたはサブライセンス、公に表示または販売すること（全体または一部を問わず）を禁じます。

付与されるライセンスは、italkiが単独の裁量により判断するところによるあなたの適切な行動およびこれらのitalki利用規約の遵守に条件付けられています。私たちは、italkiプラットフォームのすべてまたは一部へのあなたのアクセスを一時停止または拒否する権利を留保します。

11. 会員コンテンツ

私たちは、単独の裁量により、あなたが会員コンテンツを投稿、アップロード、公開、提出、保存、または送信することを許可する場合があります。italkiプラットフォーム上またはそれを通じて任意の会員コンテンツを提供することにより、あなたはitalkiに対し、全世界で有効、取り消し不可能、永続的（または保護の期間中）、非独占的、譲渡可能、ロイヤリティフリーのライセンスを付与します。このライセンスには、サブライセンスを付与する権利が含まれ、italkiプラットフォームのプロモーションやマーケティングのために、またはそれを通じて、視聴、コピー、適応、修正、配布、ライセンス、販売、譲渡、公に表示、公に実演、送信、ストリーミング、放送、アクセス、表示し、またはその他の方法でその会員コンテンツを利用する権利が含まれます。italkiは、いかなる会員コンテンツについても所有権を主張しません。

あなたは、italkiプラットフォームを通じて提供するすべての会員コンテンツに対して単独で責任を負うことを認め、同意します。したがって、あなたは以下を表明し、保証します：(i) あなたがitalkiプラットフォームまたはitalkiのプロモーションキャンペーンを通じて提供するすべての会員コンテンツの唯一かつ独占的な所有者であるか、またはitalkiにその会員コンテンツに関する権利を付与するために必要なすべての権利、ライセンス、同意および放棄を有していること；および(ii) あなたの会員コンテンツ、またはあなたの会員コンテンツの投稿、アップロード、公開、提出、または送信、またはitalkiがあなたの会員コンテンツ（その一部を含む）をitalkiプラットフォームやitalkiのプロモーションキャンペーンで使用することが、第三者の特許、著作権、商標、営業秘密、道徳的権利、またはその他の所有権または知的財産権、またはパブリシティ権やプライバシー権を侵害、横領、または違反せず、適用される法律や規制に違反しないこと。

あなたが講師である場合、あなたはあなたの生徒と会員コンテンツを共有することができます。

italkiは著作権法を尊重し、会員にも同様の行動を期待しています。italkiプラットフォーム上の任意のコンテンツがあなたの著作権を侵害していると思われる場合は、著作権ポリシーに従って私たちに通知してください。

12. 制限事項

私たちは、他の会員に対してあなたのためにitalkiの利用規約を強制する義務を負いません。あなたが他の会員がitalkiの利用規約に違反していると思われる場合、私たちに知らせることを奨励しますが、私たちは単独の裁量で調査し、適切な措置を講じる権利を留保します。

12.1 会員行動規範

あなたは、italkiプラットフォームを使用して次の行為を行わないことに同意し、他者がそれを行うことを支援、奨励、または可能にしないことを誓約します。

  1. スパム。 他のメンバーに同じメッセージを送信したり、italkiプラットフォームで同じメッセージを繰り返し投稿または共有したりしないでください。
  2. 商業的な広告。 他のメンバーに商業目的で連絡しないでください。 ビジネスや他の商業的な企画、イベントを宣伝したり、italkiプラットフォームを商業目的で利用したりしないでください。ただし、italkiが明示的に許可した場合やこれらのitalki利用規約で予定されている場合は除きます。
  3. ロマンチックな関係を探す。 他のitalkiメンバーにデートや性的パートナーを見つけるために連絡しないでください。これは不適切な行為であり、嫌がらせと見なされる可能性があります。
  4. 嫌がらせ、いじめ、ストーキング。 italkiは嫌がらせ、いじめ、ストーキングを容認しません。 italkiは、嫌がらせやいじめ、ストーキングの報告に対して裁量で行動することがあります。望まれない友達リクエストやメッセージで他のメンバーに繰り返しメッセージを送ることは嫌がらせです。
  5. 他の人を偽る。 他の人を名乗ったり、他のメンバーのアバターをコピーしたり、故意に他のメンバーのユーザー名に似たユーザー名を使用したりして、他人を誤解させないでください。 組織の偽の存在を作成しないでください。
  6. 他人の個人情報を共有する。 他の人の個人情報（電話番号、プライベートメールアドレス、住所、クレジットカード番号、パスワードなど）をitalkiプラットフォームで投稿しないでください。
  7. 暴力を脅かす。 他の人に対して暴力を脅かしたり、italkiプラットフォームを使って現実の暴力やテロ行為を組織、促進、または扇動しないでください。
  8. ヘイトスピーチや攻撃的な言葉を使用する。 他の人の体型、外見、能力や経験、民族、人種、宗教、性別、性的指向、障害、医療状態を攻撃するコンテンツを投稿したり、メッセージを送ったり、italkiプラットフォーム上でその他の行動を取ったりしないでください。
  9. 不適切なコンテンツを共有する。 ポルノコンテンツ、性的に露骨なコンテンツ、またはヌードを表示するコンテンツを投稿しないでください。
  10. 第三者の権利を侵害する。 機密情報の侵害や著作権、商標、特許、営業秘密、道徳的権利、プライバシー権、パブリシティ権、その他の知的財産権または独自の権利を侵害するコンテンツを投稿しないでください。
  11. 自傷行為を助長する。 自傷行為（自傷、摂食障害、薬物乱用、自殺など）を助長するコンテンツを投稿しないでください。
  12. 名誉毀損。 italkiやitalkiブランド、従業員、代理人、役員のイメージや評判を害することを意図した、またはその可能性があるコンテンツをitalkiプラットフォームに投稿しないでください。
  13. 13.政治的または宗教的な議論に参加する。 政治的または宗教的なイベントやグループに関連する議論を開始したり、画像を投稿したりしないでください。 政治と宗教は敏感なトピックであり、しばしば分極化や憎悪のコメントを引き起こします。 私たちの立場は、言語学習を目的としたサイトでこれらの議論を行わないことです。
  14. 適用される法律に違反する。
12.2 追加の制限

あなたはまた、他の人が以下の行為を行うことを助けたり、奨励したり、可能にしたりしないことに同意します。

  1. italkiの利用規約に違反する。
  2. italkiプラットフォーム、italkiコンテンツ、または他のメンバーのメンバーコンテンツを、当社の明示的な許可なく、変更、適応、利用、複製、配布、翻訳、派生作品または適応を作成、公に表示、販売、取引すること。
  3. ロボット、スパイダー、サイト検索/取得アプリケーション、またはその他の自動装置、プロセス、手段を使用して、italkiプラットフォーム、italkiコンテンツ、または他のメンバーのメンバーコンテンツの任意の部分にアクセス、取得、スクレイピング、インデックス化すること。
  4. italkiプラットフォームの任意の部分を逆コンパイルすること。
  5. italkiプラットフォームまたはitalkiプラットフォームから印刷またはコピーされた資料の任意の部分に表示されている著作権、商標、またはその他の所有権通知を削除または変更すること。
  6. 他のメンバーに関する情報を記録、処理、またはマイニングすること。
  7. 提供された公共インターフェース以外の手段でitalkiプラットフォームにアクセスすること。
  8. italkiプラットフォームの任意の部分を再フォーマットまたはフレームすること。
  9. italkiの判断に基づき、当社の技術インフラストラクチャに不合理または不釣り合いに大きな負担をかける行動を取ること、またはitalkiプラットフォームに対して過度のトラフィック要求を行うこと。
  10. ハッキング、パスワードマイニング、またはその他の手段を通じて、italkiプラットフォーム、italkiアカウント、コンピュータシステム、またはitalkiプラットフォームに接続されたネットワークに不正アクセスを試みること。
  11. italkiプラットフォーム、italkiコンテンツ、または他のメンバーのメンバーコンテンツを使用して、コンピュータウイルス、ワーム、欠陥、トロイの木馬、またはitalkiプラットフォームの機能を中断、破壊、制限するためのコンピュータコード、ファイル、またはプログラムを送信すること。
  12. italkiプラットフォームの適切な機能を妨害するデバイス、ソフトウェア、またはルーチンを使用すること、またはitalkiプラットフォームの適切な機能を妨害しようとすること。
  13. italkiプラットフォームを使用して、いかなるコンピュータネットワークのセキュリティを侵害したり、パスワードやセキュリティ暗号化コードを解析したり、italkiプラットフォームや他のメンバーのitalkiコンテンツに害を及ぼすような行為を行ったりすること。
  14. italkiプラットフォームのセキュリティ関連機能を削除、回避、無効化、損傷、またはその他の方法で妨害すること。
  15. 他の人にitalkiプラットフォームを使用させるために第三者を承認したり、italkiアカウントを通じてTeacher Servicesをスケジュールしたりしないこと。ただし、(i) 企業の場合、従業員がitalkiプラットフォームを使用し、従業員のために講師サービスをスケジュールすることを許可できます。 (ii) 親または法定代理人の場合、子供が自分の監督の下でitalkiアカウントを使用することを許可できます。
  16. italkiプラットフォームの外で講師サービスをスケジュールまたは提供しないこと。
  17. italkiプラットフォームの外で講師サービスに関連する支払いを行ったり、受けたりしないこと。
  18. italkiメンバーに対して、他のソフトウェアや言語学習プラットフォームで働くことや学ぶことを勧誘または募集しないこと。

上記の制限は、適用される法律により禁止されていない範囲内でのみ適用されます。さらに、禁止されている行為が適用される法律の下で許可される場合であっても、これらの制限に従うことに同意します。さらに、italkiは、italkiがこれらのitalki利用規約に違反していると考える行為や、italkiプラットフォームの意図または精神に反すると考える行為を決定する権利を留保します。italkiは、そのような違反に対して行動を取る権利を留保しており、その結果としてitalkiアカウントを終了したり、italkiプラットフォームの全部または一部の使用を禁止することがあります。

12.3 違反の報告

この第12条（制限）またはitalkiポリシーの違反が発生したと思われる場合は、「リクエストを送信」から違反を報告してください。

悪用の報告方法についての詳細は こちら をご覧ください。

このポリシーの違反に対して私たちが取る可能性のある措置には、以下が含まれますが、これに限られません。

  • 違反コンテンツの削除。
  • 違反を犯したメンバーのitalkiアカウントの一時停止。
  • 違反を犯したメンバーのitalkiアカウントの終了。
13. リンク

italkiプラットフォームには、第三者のウェブサイトやリソースへのリンクが含まれる場合があります。あなたは、italkiが次のことについて責任や義務を負わないことに同意し、承認します。(i) そのようなウェブサイトやリソースの利用可能性や正確性、または(ii) そのようなウェブサイトやリソースで提供されるコンテンツ、製品、またはサービス。これらのウェブサイトやリソースへのリンクは、italkiがそれらのウェブサイトやリソース、またはそれらのウェブサイトやリソースから利用可能なコンテンツ、製品、またはサービスを支持していることを意味しません。あなたは、これらのウェブサイトやリソース、またはそれらのウェブサイトやリソースから利用可能なコンテンツ、製品、またはサービスの使用に起因するすべてのリスクを負うことに同意します。

14. italkiサービス利用規約の執行

あなたがitalkiプラットフォームの利用において、これらのitalki利用規約の文面または趣旨に反する行為を行った、または他者の権利を侵害したと判断した場合、私たちはあなたのitalkiアカウントを一時停止またはキャンセルすることがあります。italkiの他の救済手段を制限することなく、私たちはあなたの有料サービス、有料サブスクリプションサービス、またはitalkiアカウントを一時停止、キャンセル、または終了し、italkiプラットフォームの特定の部分の使用を一時停止し、あなたのitalkiクレジット（支払いポリシーに定義される）を凍結または没収し、またはitalkiプラットフォームから完全に禁止することがあります。これらは、通知や責任を問わず行われます。具体的には、以下の場合です。(a) あなたがこれらのitalki利用規約またはitalkiプラットフォームに掲載されている他の書面によるポリシーや手続きを違反した場合；(b) あなたが提供した情報の確認または認証ができない場合；または (c) あなたの行動が、あなた、私たちのメンバー、またはitalkiに法的責任を引き起こす可能性があると考えられる場合です。

一度一時停止または終了された場合、あなたは別のitalkiアカウントの下でitalkiプラットフォームを利用することや、新しいitalkiアカウントの下で再登録することはできません。これには、関連する支払いサービスの使用も含まれます。また、これらのitalki利用規約に違反した場合、法律の範囲内で最大限に起訴される可能性があり、追加の罰則や制裁が科されることがあります。あなたがitalkiプラットフォームを回避する行為や、これらのitalki利用規約の下でitalkiに支払うべきサービス料金を減少させる行為を行った場合、あなたはitalkiに対して全額のサービス料金を支払う責任を負い、italkiアカウントの一時停止や終了を含む追加の制裁を受ける可能性があります。italkiは、任意のメンバーやプロジェクトを理由を問わず終了する権利を留保し、将来的にあなたに登録やメンバーシップを提供しない権利も留保します。もしあなたのメンバーシップがキャンセルされた場合、italkiプラットフォームに保存しているデータ、メッセージ、ファイル、および他の資料にアクセスできなくなる可能性があります。

15. 免責事項

italkiが提供するitalkiプラットフォームおよびitalki、当社のライセンサー、または講師が提供するサービスは、「現状のまま」、「提供可能な範囲」で提供され、保証はなく、「すべての欠陥を含む」ものであり、italkiがメンバーコンテンツまたは第三者からのコンテンツを監視、管理、または審査しない可能性があることを明示的に理解しているものとします。italkiは、明示または暗示のいかなる保証も明示的に否認し、第三者が提供する製品やサービスに関する保証、特定の目的への適合性、権利、および非侵害に関する暗示的保証を含み、法律、商取引の経過、または取引の慣行から生じる保証も否認します。italkiプラットフォームの利用は、あなた自身の判断とリスクに基づくものです。私たちは、明示的または暗示的のいかなる種類の表明や保証も行わず、第三者の質、身元、または信頼性、またはitalkiプラットフォーム上で第三者によって行われた投稿の正確性についても保証しません。一部の法域では、暗示的保証の期間に制限を設けることを許可していないため、上記の制限の一部があなたに適用されない場合があります。

さらに、学生が講師を選択するために使用する機能にかかわらず、各学生は自らの責任で講師を選択し、契約を交渉することが求められ、italkiはitalkiプラットフォームで学生が購入した商品またはサービスに関して一切の保証を提供せず、特定の講師を推奨することはありません。italkiは、いかなる講師の専門的な認定、登録、またはライセンスに関する保証や保証も提供しません。

16. 責任の制限

いかなる場合においても、italki、当社のライセンサー、または講師は、これらのitalki利用規約に基づき、あなたまたは他のメンバーに対して特別、間接、結果的、付随的または懲罰的損害について責任を負うことはありません。これには、利益の損失、ビジネス機会の損失、または信用の損失が含まれますが、これに限定されるものではありません。たとえそのような損害の可能性について通知されていた場合でも同様です。一部の法域では、付随的または結果的損害の除外または制限を認めていないため、この制限および除外があなたに適用されない場合があります。

これらのitalki利用規約の他の条項にかかわらず、これらのitalki利用規約に基づいて提供されるitalkiプラットフォームに関連するいかなる行動または請求に対して、当社のあなたに対する責任は、契約、不法行為、過失、またはその他の責任理論に基づくものであっても、以下のいずれか大きい方を上限とします。(A) $100 または (B) 当該責任に関連するサービスに対して、当社があなたから実際に受け取ったサービス料金の合計額のうち、過去6か月間にわたる金額。

17. 補償

あなたは、italkiに対して、すべての費用、責任、法的費用を含め、italkiを無害に保つことに同意します。これは、第三者からの請求または要求に起因または関連するものであり、以下の事由に基づくものです。(i) italkiプラットフォームへのアクセスまたは使用、(ii) 他のメンバーからの投稿を提出し、オファーを受け入れる決定、(iii) italkiプラットフォームを通じて取引を行ったメンバーによる契約違反やその他の請求、(iv) これらのitalki利用規約の違反、(v) italkiプラットフォームに関連してあなたが購入または取得した製品またはサービス、(vi) 講師への支払いに関する税処理から生じる責任、(vii) italkiプラットフォーム上または通じてあなたが行った過失または故意の不正行為、(viii) あなたまたはあなたのitalkiアカウントを使用する第三者による、他の人または法人の知的財産権またはその他の権利の侵害、(ix) 講師への料金や他のメンバーへの支払い義務を怠ったこと、またはその料金の異議申し立て、及び (x) 講師としてまたは講師に対しての義務を満たさなかったことです。italkiは、あなたの費用で、あなたがitalkiを補償することを要求されるいかなる事柄についても独占的な防御および管理を引き受ける権利を留保し、あなたはitalkiのこれらの請求に対する防御に協力することに同意します。あなたは、italkiの事前の書面による同意なしに、そのような事柄を和解しないことに同意します。italkiは、そのような請求、訴訟、または手続きについて認識した際に、合理的な努力をもってあなたに通知します。

18. 一時停止、終了またはキャンセル
18.1 あなたによる終了

あなたは、いつでもitalkiアカウントを閉じ、italkiプラットフォームの使用を中止し、アプリケーションをデバイスから削除することによって、これらのitalki利用規約を終了することができます。あなたは、いつでもitalkiアカウントをキャンセルする権利があります。

18.2 italkiによる終了

私たちは、いかなる理由であれ、または理由なく、通知なしに、あなたの有料サービス、有料サブスクリプションサービス、またはitalkiアカウントを一時停止、キャンセル、または終了し、italkiプラットフォームの特定の部分を使用する能力を一時停止し、あなたのitalkiクレジット（支払いポリシーで定義）を凍結または押収し、またはitalkiプラットフォームから完全に追放することがあります。そのような一時停止、キャンセル、または終了の理由には、以下が含まれますが、これに限定されません。(a) あなた、関連する人物、またはあなたが企業である場合にはあなたの従業員が、第12条（制限）に記載されたいかなる制限された行為に従事した、またはこれらのitalki利用規約および/またはいかなるitalkiポリシーを違反した、または違反する可能性があると私たちが誠実に信じる場合、または (b) あなたのitalkiアカウントおよびitalkiプラットフォームの使用が12か月以上非アクティブであった場合です。あなたがこれらのitalki利用規約に違反し、私たちがあなたに付与したライセンスを取り消す場合、あなたはitalkiプラットフォームに関連するすべての利益と特権を失います。私たちは、そのような損失に対してあなたに補償する義務はなく、一時停止時に支払ったサービスの払い戻しを提供することはありません。

私たちは、italkiプラットフォームのいずれかまたは複数の提供を、いつでも、一時的または永久的に、あなたに対して責任、補償、払い戻しまたはその他の補償利益なしに停止する権利を留保します。italkiプラットフォームへのアクセスを終了した場合、あなたのitalkiプラットフォームへのライセンスは自動的に終了します。そのような行為は、あなたがitalkiアカウント、italkiプラットフォーム、いかなるitalkiコンテンツ、またはその他の関連情報にアクセスするのを防ぐ可能性があります。

18.3 存続

これらのitalki利用規約があなたまたはitalkiによって終了した場合、次のセクションは完全に有効かつ効力を持ち続けます：第9条（所有権）、第11条（メンバーコンテンツ）、italkiのメンバーコンテンツを使用する権利を含むがこれに限定されない、第12条（制限）、第13条（リンク）、第14条（italkiサービス利用規約の執行）、第15条（免責事項）、第16条（責任の制限）、第17条（賠償責任）、第18条（一時停止、終了またはキャンセル）、第19条（完全合意）、第20条（譲渡）、第21条（通知）、第22条（準拠法および管轄）、第23条（紛争解決）、第24条（フィードバック）および第25条（一般）。

19. 完全合意

追加のitalkiポリシー、ガイドライン、基準、または特定の製品、機能、サービス、または提供に関する条件によって補完される場合を除き、これらのitalki利用規約およびitalkiポリシーは、italkiとあなたとの間での本件に関する完全かつ独占的な理解と合意を構成し、italkiとあなたとの間の過去の口頭または書面による理解や合意をすべて無効にします。

20. 譲渡

あなたは、italkiの事前の書面による同意なしに、法の作用またはその他の方法により、これらのitalki利用規約またはその下での権利または義務を譲渡または移転することはできません。あなたがそのような同意なしにこれらのitalki利用規約を譲渡または移転しようとする試みは無効となり、効力を持ちません。italkiは、これらのitalki利用規約およびその下での権利または義務を、制限なく単独の裁量で譲渡または移転することができます。前述の条件に従い、これらのitalki利用規約は、当事者、彼らの後継者および許可された譲受人に対して拘束力を持ち、その利益となります。

21. 通知

あなたが第26条（カスタマーサービスへの連絡）に従ってカスタマーサービスに書面で異なる意思を示さない限り、italkiは電子メールまたはitalkiプラットフォーム上での通信の掲示によってあなたと連絡を取ります。あなたは、私たちからの通信を電子的に受け取ることに同意し、これらの電子的通信が書面によるものとしての法的要件を満たすことに同意します。italkiがあなたがitalkiプラットフォーム上で提供した電子メールアドレスに通信を送信した時、またはitalkiがその通信をitalkiプラットフォーム上に掲示した時点で、あなたはその通信を受け取ったものとみなされます。あなたは、italkiプラットフォーム上で電子メールアドレスを最新のものに保ち、掲示を定期的に確認しなければなりません。italkiからの違反、紛争、または苦情に関する電子メールメッセージに2営業日以内に応答しない場合、italkiはあなたのitalkiアカウントを終了または一時停止する権利を有します。

italkiに対する法的効果を持つ通知は、すべて書面で行い、直接手渡しするか、配達証明によって確認できる手段で、以下の住所に送付しなければなりません：

  1. italkiの製品にアクセスして使用するメンバーの場合:

    italki HK Limited.

    Suite 2004, 20/F., Tower 5, China Hong Kong City

    33 Canton Road, Tsim Sha Tsui

    Kowloon, Hong Kong

  2. Lingbeの製品にアクセスして使用するメンバーの場合:

    Lingbe, S.L.

    Cronos 10, 28037

    Madrid, Spain

このような通知は、受領時に有効とみなされます。

22. 準拠法
22.1 アメリカ合衆国以外の居住者について

下記の22.2項で特に指定されていない限り、italkiプラットフォームまたはこれらのitalki利用規約に起因する請求は、香港の法律に従うものとし、法の抵触原則には言及しません。

22.2 アメリカ合衆国の居住者について

アメリカ合衆国で提起されたitalkiプラットフォームまたはこれらのitalki利用規約に起因する請求は、カリフォルニア州の法律に従うものとし、法の抵触原則には言及しません。

23. 紛争解決：拘束力のある仲裁および集団訴訟の権利放棄

この23条を注意深くお読みください。この23条は、あなたの法的権利に重大な影響を及ぼす可能性があります。これには、裁判所に訴訟を提起する権利が含まれます。

23.1 非公式な紛争解決

私たちのカスタマーサービス部門は、あなたがitalkiプラットフォーム、これらのitalki規約、またはあなたとitalkiとの関係に関する懸念、紛争、請求、または論争（総称して「紛争」といいます）を解決するために、第26条（カスタマーサービスへのお問い合わせ）に記載されている通り利用可能です。ほとんどの紛争は、この方法で迅速に解決され、会員の満足が得られています。両当事者は、訴訟または仲裁を開始する前提条件として、誠意をもって協議し、良好な交渉を通じて直接紛争を解決するために最善を尽くすものとします。

23.2 アメリカ合衆国以外に居住する会員のための紛争解決

両当事者が、第23.1項（初期の紛争解決）に従って非公式な紛争解決が開始されてから30日以内に紛争に関する解決に合意しない場合、以下の第23.3項（アメリカに居住する会員のための紛争解決）に特に指定されている場合を除き、あなたとitalkiは、italkiプラットフォームまたはこれらのitalki規約に関連または起因するいかなる請求または行動も、他の当事者に対して書面で通知することにより、最終的に仲裁によって解決されることに明示的に同意します。仲裁は香港国際仲裁センター（HKIAC）の後援のもとで香港で行われます。仲裁人の数は、当事者が後に書面で合意しない限り、1名とします。仲裁手続きは英語で行われます。仲裁裁判所は、仲裁時に有効なHKIACの仲裁規則を適用します。

23.3 アメリカ合衆国に居住する会員のための紛争解決

あなたがアメリカ合衆国に居住している場合、またはアメリカ合衆国でitalkiプラットフォームを利用している場合、この第23.3項が適用されます。

  1. 当事者が第23.1項（初期紛争解決）に従って非公式な紛争解決が開始されてから30日以内に解決に合意しない場合、いずれかの当事者は、正式な請求を解決するための唯一の手段として拘束力のある仲裁を開始することができます（仲裁への合意）。すべての紛争は、アメリカ仲裁協会（AAA）が管理する拘束力のある仲裁によって最終的に解決されます。仲裁手続きは、AAAの商業仲裁規則（AAA規則）および必要に応じて、消費者関連紛争解決のためのAAAの補足手続き（AAA消費者規則）に従います。この仲裁条項は、州間商取引に関わる取引に基づいており、これらのitalkiの条件の解釈、適用、強制力、および形成に関しては連邦仲裁法が適用されます。この法律の選択条項にかかわらず、仲裁人は、これらのitalkiの条件の解釈、適用、強制力または形成に関連して生じるすべての紛争を解決する独占的な権限を有します。これには、これらのitalkiの条件の全部または一部が無効または取り消し可能であるとの請求、または請求が仲裁の対象となるかどうかに関する請求が含まれます。仲裁人は、法律または衡平法に基づいて裁判所で利用可能な救済措置を与える権限を有します。仲裁人の裁定は当事者を拘束し、適切な管轄権を有するいかなる裁判所にも判決として登録されることができます。

    仲裁は対面、文書の提出、電話またはオンラインで行うことができます。仲裁人は書面で決定を下し、いずれかの当事者からの要求があれば理由を示す声明を提供します。仲裁人は適用法に従う必要があり、仲裁人がそれを遵守しなかった場合は、いかなる裁定も異議を申し立てることができます。

    AAA規則およびAAA消費者規則は、どちらもAAAのウェブサイトwww.adr.orgで入手できます。仲裁料金および仲裁人の報酬の分担は、AAA規則に従い、必要に応じてAAA消費者規則によって制限されます。当事者は、この義務的条項がなければ、裁判で訴える権利と陪審裁判を受ける権利があることを理解しています。また、仲裁の費用が訴訟の費用を上回る可能性があること、および仲裁における発見の権利が裁判よりも制限される可能性があることも理解しています。

  2. 場所。仲裁は、あなたにとって便利なアメリカ国内の合理的な場所で行われます。
  3. 集団訴訟の放棄。当事者は、仲裁は個々の立場でのみ行われ、集団訴訟または他の代表訴訟として行われないことに合意し、当事者は明示的に集団訴訟を提起したり、集団基準で救済を求めたりする権利を放棄します。あなたとitalkiは、いずれかが他方に対して請求を行う場合、個々の立場でのみ行い、いかなる主張されたクラスまたは代表的な手続きの原告またはクラスのメンバーとしては行わないことに合意します。このサブセクションに設定された集団訴訟の放棄が、何らかの理由で無効または強制不可能であると裁判所または仲裁人が判断した場合、または仲裁が集団基準で進行できると判断された場合、上記の仲裁条項は無効と見なされ、当事者は紛争を仲裁することに同意していないものと見なされます。
  4. 例外 – 知的財産および少額訴訟の申し立て 当事者がすべての紛争を仲裁で解決することに合意したにもかかわらず、いずれの当事者も特許侵害または無効、著作権侵害、道徳的権利の侵害、商標侵害および/または営業秘密の不正使用に関する請求のみを主張する訴訟を州または連邦の裁判所に提起することができます。ただし、明確にするために、これは本契約の下でitalkiプラットフォームに対するあなたに付与されたライセンスに関連する請求は含まれません。また、いずれの当事者も、その裁判所の管轄権の範囲内にある紛争または請求に対して少額訴訟裁判所で救済を求めることができます。
  5. 集団仲裁。25人以上の請求者が同じまたは類似の弁護士によって代表され、実質的に類似の紛争を提起する仲裁要求を提出した場合、あなたとitalkiは、AAAがそれらを最大25人の請求者ごとにバッチで管理することに同意します（バッチ）。ただし、合計で25人未満の請求者がいる場合、またはバッチ化後に25人未満となる場合は、単一のバッチとして構成されます。AAAは、各バッチを単一の統合仲裁として管理し、1人の仲裁人、1セットの仲裁料金、および各バッチごとにビデオ会議または仲裁人が決定した場所で開催される1回の公聴会を行います。このセクションのいずれかの部分が特定の請求者またはバッチに対して無効または強制不可能であると見なされた場合、それは切り離され、個別の手続きで仲裁されます。適用される料金の詳細については、 AAAの集団仲裁補足ルールおよび料金表をご参照ください。
  6. 30日間のオプトアウト権。あなたは、第23.3項(i)（仲裁に関する合意）、第23.3項(ii)（場所）、および第23.3項(iii)（集団訴訟の放棄）に定める仲裁および集団訴訟の放棄条項に拘束されない権利を有します。そのためには、第21条（通知）に従って、オプトアウトの決定を記載した書面を送付する必要があります。この通知は、italkiプラットフォームへの初回アクセスまたは利用から30日以内に送信されなければなりません。そうでない場合、あなたはこれらのセクションの条件に従って紛争を仲裁することに拘束されることになります。これらの仲裁条項をオプトアウトした場合、italkiもこれらの条項に拘束されません。
24. フィードバック

私たちにアイデア、提案、文書、または提案（以下「フィードバック」といいます）を送信することにより、あなたは以下に同意します：(i) あなたのフィードバックには第三者の機密情報または専有情報が含まれていないこと、(ii) 私たちはフィードバックに関して明示的または暗示的な機密保持の義務を負わないこと、(iii) 私たちがすでにフィードバックと類似のものを検討中または開発中である可能性があること、及び (iv) あなたはフィードバックを使用、改変、派生作品の作成、出版、配布、及びサブライセンスするための、取消不能で非独占的、ロイヤリティフリーの永続的かつ全世界的なライセンスを私たちに付与し、また、あなたがそのフィードバックに関して持つ可能性のあるいかなる著作権や道徳的権利に関する請求や主張をitalkiや他のメンバーに対して放棄し、放棄させることに同意します。

25. 一般事項

italkiがこれらのitalki利用規約の権利または条項を行使しないことは、その権利または条項の将来的な行使の放棄を意味するものではありません。そのような権利または条項の放棄は、italkiの正式に権限を与えられた代表者によって書面で署名された場合にのみ有効です。これらのitalki利用規約に明示的に定められている場合を除き、いずれの当事者がこれらのitalki利用規約に基づく救済措置を行使することは、他の救済措置に対する権利を損なうものではありません。いかなる理由により、仲裁人または管轄権のある裁判所がこれらのitalki利用規約のいずれかの条項を無効または執行不能と判断した場合、その条項は許可される最大限の範囲で執行され、他の条項は引き続き有効なものとします。

26. カスタマーサービスへのお問合せ

これらの利用規約の違反を報告したい場合、質問がある場合、または支援が必要な場合は、以下の方法でitalkiのカスタマーサービスにお問い合わせください。

  1. italki製品にアクセスし利用するメンバーの場合:

    オンラインサポート: https://support.italki.com

    メール: [email protected]

  2. Lingbe製品にアクセスし利用するメンバーの場合:

    メール: [email protected]